תנאי שימוש

תקנון חברת האתלט להלן "החברה":

בתקנון של החברה מוגדרים תנאי השימוש באתר המופיעים להלן. רכישה דרך האתר משמע הסכמה לכל הסעיפים המופיעים בתקנון על כל תנאיו. “החברה" שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון בכל עת.

קנייה בטוחה: פרטי הלקוח הוא הערך המאפשר לשמור על פרטיות הלקוח והפרטים שמוסר הלקוח. מידע שיוזן באתר, ישמש אך ורק למטרת השלמת הרכישה באתר, כגון פרטי כרטיס אשראי, מען למשלוח, פרטי איש קשר לקבלת המשלוח. ולא יועבר לגורם נוסף, למעט חברת הסליקה.

הזמנת מוצרים: ייתכנו מצבים בהם מוצרים חסרים במלאי. לכן לא יהיה חיוב אוטומטי. חיוב יבוצע מידית כאשר כל המוצרים המוזמנים נשלחים, במקרה של חוסר, חיוב יבוצע בתאום עם הלקוח.

במקרה של חוסר החברה שומרת לעצמה את הזכות להציג לך דרך דואר אלקטרוני, מסרון או שיחת טלפון הודעה בדבר מוצר חליפי, הדומה בנתוניו למוצר בו בחרת, או אספקה נפרדת מאוחרת כאשר יחזור המוצר למלאי. אם תסכים יעודכן פרטי ההזמנה החדשה במידה ולא הזמנת הפריט החסר תבוטל והפריט לא יחויב.

פריטי ייצור: פריטי ייצור מחוייבים מראש במעמד ההזמנה ומועד אספקתם מתואם עם הלקוח.

אחריות המוצרים: חובה לשמור את החשבונית עד שנה מיום הקניה. מוצר מוחזר באריזתו המקורית בלבד. חומרים מתכלים ללא אחריות. במקרים של אחריות יבואן ישלשמור את תעודת האחריות, במצורף לחשבונית הקניה.

אמצעי תשלום: באפשרותך לשלם בקנייה בטוחה באמצעות כרטיס האשראי תקף הניתן לסליקה דרך אחת מחברות האשראי הפועלות בישראל כדין.

לא מכבדים כרטיסי אמריקן אקספרס, ודיינרס קלאב.

במידה ואין את/ה מעוניינ/ת, תוכל/י להשלים את הרכישה באמצעות חיוב כרטיס האשראי דרך הטלפון, במידה ותבחר/י באפשרות זו השלמת העסקה תתאפשר רק לאחר אישור חברת כרטיס האשראי בגין הרכישה שביצעת, ורק לאחר מכן נעבד את הנתונים ונשלח את המוצר.

מחירים: המחירים המופיעים באתר הם סופיים

וכוללים מע”מ כחוק. החברה רשאית לשנות את המחיר בכל עת ללא הודעה מראש.

מדיניות החזרת והחלפת מוצר:

החלפה ע"י "החברה" במקרה שאזל המלאי ותימסר הודעה למזמין. עלויות הובלה יחולו על הלקוח.

ביטול הזמנה ע”י לקוח –ע”פ חוק הגנת הצרכן , התשמ”א – 1981

רשאי הלקוח להחזיר את המוצרים שרכש עד 14 יום מיום קבלת המוצר תוך גבית דמי ביטול של 5% מערך העסקה או 100 ₪ הגבוה מביניהם +הובלה.

המוצר יוחזר באריזתו המקורית השלמה, ללא כל פגיעה או נזק שבמקרה זה רשאית החברה לתבוע נזק על ערך המוצר.

הלקוח יהיה אחראי להחזיר את המוצר למפעלנו במושב ישעי משק 41

החזרת המוצר עקב פגם לא ייגבו דמי ביטול.

במקרה של ביטול הזמנת המוצר לא עקב פגם יחויב הלקוח, גם במקרה וקיבל את המשלוח בחינם:

במקרה של החלפת מוצר על אחריות הלקוח להחזיר את המוצר באריזתו המקורית ולאחר שלא נעשה בו שימוש, ניתן להחליף מידה וניתן יהיה גם להשתמש בעלות המוצר כ-כרדיט לצורך מוצר אחר. במקרה של בעיה במוצר שהיא תחת אחריותנו ניתן יהיה להחליף את המוצר ללא עלות.

אם בעת ביצוע ההזמנה תמסור פרטי זיהוי שגויים, לא נוכל להבטיח שהמוצרים יגיעו אליך. במקרה שהמוצרים יחזרו אלינו בגלל פרטים מוטעים שמסרת, תחויב בתשלום בגין דמי משלוח וטיפול. אנא הקפד למלא פרטים מדויקים ועדכניים.

הגשת פרטים אישיים כוזבים אסורה לחלוטין ומהווה עבירה פלילית על פי הוראות חוק העונשין, התשל”ז – 1977 ו/או בכל דין

מפעילי האתר לא יהיו אחראים בכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם למשתמש או לכל צד שלישי בגין השימוש במידע בתוכנו או בגין ביטול או הפסקת שירות בגין שיבושים ו/או ליקויים בגין העברת המידע אם נגרמו במזיד על ידי צד ג’ או נגרמו בגין תקלה כלשהי.

התמונות באתר הן לצורך המחשה בלבד.

“החברה” תעשה ככל שעומד באפשרותה כדי לעדכן את האתר ולהימנע מנתונים שגויים.

.מצאתם אי דיוק? נודה על העמדה על טעותנו ונעדכן

אספקת המוצר:

זמני אספקה של כל מוצר ומוצר מצוינים באתר, מועדי האספקה באתר נספרים כימי עסקים. “ימי עסקים”- ימים א-ה, למעט ימי שישי שבת, ימי חג ערבי חג ומועדים.

חבילות סטנדרטיות נשלחות באמצעות חברת שליחויות. למוצרים במלאי עד 7 ימי עסקים.

“בהחברה” ייעשה המיטב בכדי שתוכל לקבל את המוצר לפני הזמן הנקוב.

לעתים נדירות נוצר עיכוב במשלוח שלא בשליטתנו לרבות:

כוח עליון, שביתות או השבתות תקלות במערכות המחשוב או הטלפונים לחץ בחברת המשלוחים (לרוב לפני חגים), אספקה ליישוב, מרוחק, אירועים שייפגמו בהשלמת תהליך הקנייה. במקרים אלו נעשה את מירב המאמצים לפתור את הבעיה ובמקרה הצורך לבטל את העסקה ולבטל את חיובה.

יצירת קשר:

באמצעות דואר אלקטרוני: haatlet@yahoo.com

“החברה” תשמח לעמוד לשירותך בכל נושא הבהרה שאלה או בעיה באמצעות שירות לקוחות טלפוני – ענת: 050-3888221 – בועז: 050-4635437